شروط الخدمة

هذه الشروط اتفاق بينك (العميل) وبين [قيد الاستكمال]، [قيد الاستكمال]، [قيد الاستكمال] (ويُشار إليها بـ«Rankshoot» أو «نحن»). وتسري على هذا الموقع وتطبيق Rankshoot وإضافة Rankshoot لووردبريس. بإنشائك حسابًا أو دفعك فاتورة أو تثبيتك الإضافة فإنك تقبلها. وإن قبلتها نيابةً عن شركة أو وكالة فإنك تؤكد أنك مخوّل بإلزامها.

الخدمة

يبحث Rankshoot ويخطط ويكتب محتوى SEO للمواقع التي تربطها، ولا ينشره إلا بعد موافقتك. لكل موقع تشترك له، يقوم Rankshoot بما يلي:

• يستورد صفحات الموقع (عبر الإضافة) ويبني خريطة توضّح دور كل صفحة؛
• يُعدّ مسودة لملف نشاطك التجاري تؤكدها أو تصححها؛
• يقترح موضوعات وخطة شهرية توافق عليها؛
• يكتب كل قطعة معتمدة انطلاقًا من بحث حيّ، مع المصادر التي اعتمد عليها؛
• يرسل كل نسخة إلى مراجعيك، ويعدّلها عندما تطلب؛
• بعد موافقتك، ينشئ المقال في ووردبريس (كمسودة ما لم تختر غير ذلك)، أو يحدّث المقال الموجود حيث سمحت بذلك، أو يسلّمه إليك لتضعه بنفسك.

لا نعد بترتيب في نتائج البحث أو زيارات أو ظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي أو أي نتيجة بحث أخرى؛ فمحركات البحث هي من تقرر ذلك. نعد بخطة واضحة، وقطع تُسلَّم ضمن رصيدك، ونشر آمن، ومراجعات مؤرّخة للتقدّم.

حسابك

من ينشئ الحساب هو مالكه. يمكن للمالكين دعوة أعضاء ومراجعين للمواقع، وهم مسؤولون عمّا يجري داخل الحساب. حافظ على سرية بيانات الدخول، وأبلغنا فورًا على [قيد الاستكمال] إن اشتبهت في استخدام غير مصرّح به.

مسؤولياتك

• يجب أن تملك كل موقع تربطه، أو أن تكون مخوّلًا من مالكه بإدارته وتثبيت الإضافة عليه.
• الموافقة قرارك. النسخة المعتمدة تعني أنها اجتازت مراجعتك. راجِع الحقائق والادعاءات والأسعار والعبارات القانونية أو الطبية والأسلوب قبل الموافقة. أنت مسؤول عمّا تنشره.
• قدّم لنا معلومات صحيحة عن نشاطك، وصحّح الملف عندما يكون خاطئًا.
• التزم بـسياسة الاستخدام العادل، بما فيها ما لا يجوز إنتاجه باستخدام Rankshoot.

الخطط والأرصدة والرسوم

• تُسعَّر الخطط لكل موقع شهريًا بالدولار الأمريكي (وبالجنيه المصري للعملاء المصريين المؤهلين). الأسعار الحالية في صفحة الأسعار، والفاتورة هي المُلزِمة.
• تتضمن كل خطة عددًا أقصى من القطع لكل موقع شهريًا. تُحجز القطعة عند اعتمادها في الخطة، وتُحتسب عند تسليم مسودتها الأولى للمراجعة. ولا تُحتسب القطع التي فشلت، أو التي ألغيتها قبل بدء الكتابة، أو التي نقرّ بأنها خرجت عن الطلب. يتجدّد الرصيد شهريًا ولا يُرحَّل.
• تُدفع الخطط الشهرية مقدّمًا لكل فترة، وتُدفع السنوية مرة واحدة عن 12 فترة شهرية.
• تُطبَّق خصومات الوكالات حسب عدد المواقع المدفوعة النشطة في الحساب في تاريخ كل فاتورة، كما في صفحة الأسعار، ولا تُجمع مع عروض أخرى.
• تُستحق الفواتير عند استلامها. وإن لم يُدفع التجديد بعد 7 أيام من موعد استحقاقه نوقف العمل الجديد على ذلك الموقع، مع الاحتفاظ بمحتواك وبياناتك.
• قد نغيّر الأسعار بإشعار لا يقل عن 30 يومًا. يسري التغيير من فترتك أو تجديدك التالي، ولا يسري أبدًا على فترة دفعت ثمنها، ولا خلال تثبيت سعر المؤسسين.

الإلغاء والاسترداد

يمكنك الإلغاء في أي وقت، وتستمر الخدمة حتى نهاية ما دفعت ثمنه. ويخضع الاسترداد لـسياسة الاسترداد والإلغاء.

المحتوى والملكية

• محتواك: بعد سداد ثمنه يصبح المحتوى الذي يسلّمه Rankshoot لموقعك ملكًا لك، وكذلك كل ما تقدّمه لنا. وتمنحنا ترخيصًا باستخدامه فقط لتقديم الخدمة لك.
• المصادر: تستشهد المسودات بصفحات لأطراف أخرى كمصادر، ويبقى محتواها ملكًا لأصحابه؛ اجعل الاقتباسات قصيرة ومنسوبة.
• الذكاء الاصطناعي: تُكتب المسودات بنماذج لغوية للذكاء الاصطناعي ويراجعها أشخاص من طرفك قبل النشر. قد تتشابه صياغات مع محتوى آخر؛ وإن احتجت ضمانات حصرية فأخبرنا قبل الموافقة.
• Rankshoot: يبقى البرنامج، والإضافة (الموزَّعة بترخيص GPL)، والأساليب، واسم Rankshoot ملكًا لنا.

إضافة ووردبريس

لا تتواصل الإضافة إلا مع Rankshoot، وبطلبات موقَّعة. ولا تنشئ مقالات جديدة إلا من نسخ وافقت عليها، وباسم مستخدم ووردبريس الذي تختاره (وليس مديرًا أبدًا). ولا تغيّر مقالًا موجودًا إلا إذا سمحت بالتحديثات في إعدادات الإضافة، وبنسخة وافقت عليها، وبشرط ألا يكون المقال قد تغيّر منذ إعداد تلك النسخة؛ وإلا يُسلَّم التحديث إليك. ويمكن التراجع عن التحديث ما دام لم يعدّل أحد المقال بعده. يمكنك تحويلها إلى وضع القراءة فقط، أو إيقافها فورًا بمفتاح الإيقاف، أو إزالتها في أي وقت. حافظ على تحديث ووردبريس وإضافاته؛ فإضافة Rankshoot ترفض الكتابة في إصدارات ووردبريس ذات الثغرات الأمنية المعروفة.

التوفّر والتغييرات

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وبياناتك محفوظة احتياطيًا، لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع. قد نحسّن الميزات أو نغيّرها؛ وإن قلّل تغييرٌ ما دفعت ثمنه تقليلًا جوهريًا فيمكنك الإلغاء واسترداد الجزء غير المستخدم من الفترة بالتناسب.

الإيقاف والإنهاء

قد نوقف العمل على موقع أو نغلق حسابًا عند مخالفة جسيمة أو متكررة لهذه الشروط، أو عدم الدفع، أو حين يلزم ذلك لحماية الخدمة أو العملاء الآخرين أو احترام القانون. ونحذّرك أولًا ونمنحك وقتًا لمعالجة الأمر حيثما أمكن. وبعد الإنهاء يمكنك تصدير محتواك خلال 30 يومًا.

المسؤولية

نقدّم الخدمة بمهارة وعناية معقولتين. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الأرباح أو الترتيب، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها عن الموقع المعني خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون الحدّ منها.

الخصوصية

نوضّح كيف نتعامل مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية. وحين نعالج بيانات شخصية لصالحك (مثل البيانات الموجودة في موقعك) فإننا نفعل ذلك وفق تعليماتك فقط ولتقديم الخدمة.

التغييرات على هذه الشروط

ننشر التغييرات هنا بتاريخ جديد، ونراسل مالكي الحسابات قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي تغيير جوهري. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك التاريخ قبولك للتغيير.

القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين [قيد الاستكمال]. نسعى أولًا إلى حل أي نزاع معك مباشرة؛ راسلنا على [قيد الاستكمال]. وتبقى حمايات المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك سارية.